Service Desk, Gestion de parc, Inventaire informatique

Une console universelle permettant la gestion de vos infrastructures

Une présence active, la reconnaissance du marché

Plus de 20 ans d’expérience dans l’accompagnement à la conduite du changement…

La solution ITIL adaptée à vos projets

Gérer le futur au présent, avec le logiciel PYTHEAS Service Desk

Plug & Print - La solution simple et innovante Dploiement d'imprimantes

DEPUIS 1993, NOUS GÉRONS VOTRE FUTUR AU PRÉSENT

5 GRANDES fonctionnalités de Pytheas SERVICE DESK

Gestion de parc

Calculez votre TCO et réduisez le coût de vos infrastructures.

Service Desk

Augmentez la qualité de service avec une solution conforme aux bonnes pratiques d'ITIL.

Inventaire
et rapprochement

Réalisation de votre inventaire physique des biens et rapprochement physico-comptable.

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Administration
et supervision

Télédistribution de logiciels, Masterisation, Prise de main à distance.

 

Inventaire
automatique

Maîtrisez vos licences et vos équipements.

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inventaire automatique présent
dans PYTHEAS Service Desk

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PYTHEAS en quelques mots :

PYTHEAS propose à ses clients à travers le monde des logiciels d'inventaire, de gestion de parc et de help desk.

Notre logiciel PYTHEAS Service Desk est modulaire et propose en standard l’ensemble des processus ITIL comme la gestion de l’inventaire, la gestion de parc, la gestion des incidents, la gestion des demandes, la gestion du catalogue de services, la gestion des problèmes, la gestion des configurations (CMDB) etc. Il s’agit d’une solution simple, robuste qui bénéficie des dernières technologies (Full web, WMI, WebM, .NET, ASP NET, W3C, …) en respectant les standards du marché (ITIL, W3C, …). L’ensemble des prestations de services peuvent être réalisées par nos partenaires certifiés PYTHEAS ou par nos consultants, tous formés aux fondamentaux ITIL.

PYTHEAS s’appuie également sur un réseau de société de conseil en organisation et en implémentation de processus ITIL. Enfin, PYTHEAS est un membre fondateur de l’itSMF depuis 2003 et a suivi l’ensemble des évolutions de la version ITIL v2 à la version v3.

Nous distribuons nos solutions en mode on Premise et en mode SaaS. Nos solutions sont référençées dans le catalogue 

Nos coordonnées

Notre adresse:
1330, rue J.R.G.G. de la Lauzière
Europarc du Pichaury - Bât. B8
BP 10262
13797 Aix en Provence Cedex 03
France

Tél. 04.42.39.45.33 / +33 4 42.39.45.33

Fax. 04.42.39.79.39 / +33 4 42.39.79.39

 

PYTHEAS participe activement à la diminution des émissions de CO2 dans ses déplacements (transports en commun), son utilisation papier (utilisation des PDF, pas de packaging), sa limitation de consommation électrique.

 


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