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PYTHEAS Service Desk PSD

 

 

 

Editeur de solutions ITSM & ITAM depuis 1993

 

 

 

5 GRANDES fonctionnalités de Pytheas SERVICE DESK

Gestion de parc

Pilotez et gérez vos


actifs informatiques


et matériels 

Service Desk

Augmentez la qualité de service avec


une solution conforme aux bonnes


pratiques d'ITIL.

Inventaire
et rapprochement

Inventaire physique des biens et rapprochement physico-comptable.

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Administration
& télédistribution

Télédistribution de logiciels,


Masterisation, Prise de main à


distance, Audit des logiciels...

 

Mobilité ITAM et ITSM

Découvrez nos nouvelles applications


mobiles de gestion de parc, gestion des


interventions, inventaire physique...









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PYTHEAS en quelques mots :

PYTHEAS propose à ses clients à travers le monde des logiciels d'inventaire, de gestion de parc et de help desk.

PYTHEAS Service Desk est une solution modulaire et propose en standard l’ensemble des processus ITIL comme la gestion de l’inventaire, la gestion de parc, la gestion des incidents, la gestion des demandes, la gestion du catalogue de services, la gestion des problèmes, la gestion des configurations (CMDB) etc. PYTHEAS Service Desk est une solution simple, ergonomique et complète qui bénéficie des dernières technologies (Full web, Responsive Web Design, WMI, WebM, .NET, ASP NET, W3C, …) en respectant les standards du marché (ITIL, W3C, …). PYTHEAS Service Desk a été développé pour vous offrir une expérience utilisateur optimisée.

L’ensemble des prestations de services peuvent être réalisées par nos partenaires certifiés PYTHEAS ou par nos consultants, tous formés aux fondamentaux ITIL.

PYTHEAS s’appuie également sur un réseau de société de conseil en organisation et en implémentation de processus ITIL. Enfin, PYTHEAS fut membre fondateur de l'ITSMF en 2003 et a suivi l’ensemble des évolutions de la version ITIL v2 à la version v3.

Nous distribuons nos solutions en mode on Premise et en mode SaaS. Nos solutions sont référencées dans le catalogue  


 
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Nos coordonnées

Notre adresse:
1330, rue J.R.G.G. de la Lauzière
Europarc du Pichaury - Bât. B8
BP 10262
13797 Aix en Provence Cedex 03
France

Tél. 04.42.39.45.33 / +33 4 42.39.45.33

Fax. 04.42.39.79.39 / +33 4 42.39.79.39

 

PYTHEAS participe activement à la diminution des émissions de CO2 dans ses déplacements (transports en commun), son utilisation papier (utilisation des PDF, pas de packaging), sa limitation de consommation électrique.

 

 


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