Club Utilisateurs 2016

Club utilisateurs 2016


Les 27 & 29 Septembre 2016 s'est tenu le Club Utilisateurs PYTHEAS Service Desk, notre solution modulaire et full web de Gestion de parc et de Help Desk.

Le Club utilisateurs représente chaque année une opportunité d’échanges et de partage entre les utilisateurs.

Nos clients ont pu découvrir les évolutions (Gestion de la télédistribution, Gestion des KPI, Gestion des SLA...) et la nouvelle interface de PYTHEAS Service Desk v4.3.1, suivi par des témoignages d'utilisateurs.

Les clients se sont prononcés au cours de l'après-midi sur leurs demandes d’évolutions fonctionnelles et leurs attentes diverses au cours des tables rondes thématiques.

Ce Club Utilisateurs 2016 a également été l'occasion de présenter notre nouveau partenaire technologique COSERVIT, éditeur français spécialisé dans les solutions de supervision, avec lequel nous travaillons étroitement pour proposer une gestion de la supervision intégrée dans l'outil PYTHEAS Service Desk.

L'équipe PYTHEAS donne rendez-vous l'an prochain à tous les clients à l'occasion des 12 ans du Club Utilisateurs.




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