Gestion des changements
Maîtrisez vos changements et limitez les risques de perturbations

Demande de démo 

Processus ITIL

 

> Gestion des incidents

> Gestion des demandes

> Gestion des problèmes

> Catalogue de services

Gestion des changements

Vous souhaitez maîtriser vos changements et limiter les risques de perturbation ?

Entièrement basé sur ITIL, le module de gestion des changements de PYTHEAS Services Desk vous fournit une structure permettant de documenter, d'automatiser et de suivre les changements au sein de votre organisation.

Le module permet également d'évaluer précisément les risques de perturbation liés aux changements et ainsi de limiter les risques liés à ces perturbations.

Les fonctionnalités

  • Evaluation des risques de perturbation
  • Déclaration rapide à partir d'un problême
  • Suivi des demandes de changements avec alertes

Les plus

  • Evaluation de l’impact des changements qui s’appuie sur divers outils et vues,
  • Analyse d’impact possible à partir de la CMDB.



PayPal