Webinar - Pourquoi mettre en place un Catalogue de Services ?

Webinar : Pourquoi mettre en place un Catalogue de Services ?


Vous souhaitez mettre à disposition de vos utilisateurs un Catalogue de services simple, clair et convivial ? L'équipe PYTHEAS a le plaisir de vous inviter à son webinar "Pourquoi mettre en place un Catalogue de services ?".

Lors de ce Webinar, nous aborderons les étapes clefs de l'élaboration du Catalogue de services. Ces étapes seront illustrées par des conseils pratiques issus de notre expertise. La partie démonstration, effectuée sur notre solution PYTHEAS Service Desk, nous permettra de découvrir un exemple concret de Catalogue de services clair et organisé.

Lors de cette démonstration, nous nous connecterons successivement sur 3 profils (utilisateur final, valideur hiérarchique, intervenant) afin de découvrir les différentes interfaces et de suivre le cycle de vie des demandes entre le centre de services et le client.

Si vous n'êtes pas disponible à cette date et que ce sujet vous intéresse, envoyez-nous un mail à sales@pytheas.com et nous vous proposerons une présentation dédiée.

Les dates & horaires : 

Le 20 juin 2019    de 11h à 11h45  
Le 09 juillet 2019    de 11h à 11h45  
Le 25 juillet 2019    
   de 11h à 11h45  

 




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