ETIQUETAGE

Logiciel de prise de main à distance
Une solution simple et rapide pour dépanner vos utilisateurs

PYTHEAS Service Desk bénéficie d'une interface complète avec l'outil de prise de main PSD Remote.

Cette application intégrée à PYTHEAS Service Desk permet d'accéder aux postes distants depuis

l'onglet votre navigateur web. Aucune installation nécessaire, l'utilisation est simple et rapide ! 

Demander une version d'évaluation
 

      Simple et rapide  

Aucune installation est nécessaire. 

L'accès au  poste s'effectue depuis

votre navigateur web !

Performances

Bénéficiez de temps de latence

quasi nul et de flux optimisés. 

Les performances garantissent 

des dépannages express ! 

Télémaintenance

PSD Remote permet la maintenance

des serveurs et postes distants.

Transfert de fichiers 

Transférez vos fichiers rapidement et

facilementd’un ordinateurà un autre.

Sécurité renforcée

Protocole HTTPS pour vous garantir

     un niveau de cryptage optimal           

Fonctionnalités

Gestion multi-sessions, multi-

écrans, contrôle des périphériques...

Aucune installation de client Windows n'est

nécessaire. Il suffit de créer un compte sur le site web

de la solution, et télécharger le client (3Mo). Vos

utilisateurs sont en télétravail ? Une connexion

Internet suffit pour accéder aux postes distants. Vous

disposez d'une console 100% web et la prise de main

s'effectue depuis l'onglet de votre navigateur internet !

PSD Remote s'intègre totalement à PYTHEAS Service Desk pour vous permettre de prendre la main d'un poste rapidement à partir d'un ticket d'incident.

Nous utilisons le protocole HTTPS pour garantir un

niveau de crytage optimal et des échanges sécurisés.

PSD Remote étant une solution sans agent, vous

n'aurez pas de problème de compatibilité de

versions avec vos utilisateurs. Vous êtes assurés ainsi

d'avoir un accès rapide aux postes distants.